Likeboost24.nl

De vraag

Winkels die bereik op sociale media verkopen zien er bijna allemaal hetzelfde uit: een donker paneel waar je eerst een account maakt, geld op een tegoed zet en dan pas iets kunt kopen. Je vraagt een klant dus om vertrouwen en om een vooruitbetaling nog voor hij weet of het werkt.

Ik wilde het omdraaien. Het moest voelen als een gewone webshop: kies wat je wil, plak je link, reken af met iDEAL en klaar. Zonder account, zonder tegoed, en zonder dat iemand ooit naar een wachtwoord van een sociaal profiel vraagt, want dat is precies waar het bij de rest misloopt.

De moeilijkheid zit erachter. Een bestelling moet vanzelf doorgezet worden naar de leverancier, de status moet terugkomen, de prijs moet kloppen in euro terwijl de inkoop in dollar gaat, en btw en marge moeten per product apart blijven staan. Als dat handwerk wordt, valt het om zodra er meer dan een handvol bestellingen per dag binnenkomt.

Wat ik deed

Opnieuw volledig zelf gebouwd in PHP met MySQL, zonder framework.

Vooraan is het een winkel. Je kiest een platform, een dienst en een aantal, je ziet meteen de prijs inclusief btw, je plakt je gebruikersnaam of link en je betaalt. Betalen loopt via Stripe met iDEAL, Bancontact en kaart, en wie liever met crypto betaalt kan dat ook. Je krijgt een bestelnummer in je mailbox en volgt daarmee je bestelling op, met je mailadres als sleutel. Geen account, dus ook niets om te vergeten of te lekken.

Achteraan hangt de winkel aan de leverancier via hun koppeling. Een betaalde bestelling wordt automatisch doorgestuurd, de status wordt opgehaald en bijgewerkt, en een nabestelling bij uitval kan in één klik. De betaalbevestiging komt binnen via een webhook, zodat de levering start op het moment dat het geld bevestigd is en niet op het moment dat iemand toevallig kijkt.

De prijzen rekenen zelf. Per product leg ik een marge vast die meeschaalt met het aantal, de inkoopkoers in dollar wordt omgezet naar euro, en btw zit altijd al in wat de bezoeker ziet. In het paneel zie ik per bestelling wat ze opbrengt, met een overzicht van kosten, een btw-uitdraai en een export voor de boekhouding.

Het merk draait rond Boo, een spookje dat door de hele site meeloopt, met je muis meekijkt en op elke pagina iets anders zegt. Dat maakt een onderwerp waar mensen een beetje schichtig van worden een stuk lichter, zonder het onserieus te maken.

Om gevonden te worden staat er een eigen pagina per combinatie van platform en dienst, een kennisbank met uitleg, een woordenlijst en een rekenhulp die je engagement-percentage uitrekent. Dat laatste trekt mensen aan die nog niets willen kopen, en dat is precies de bedoeling.

Wat het opleverde

Een winkel die van bestelling tot levering zonder tussenkomst draait. Zes platforms, eenentwintig eigen landingspagina's en elf kennisbankartikels, met een paneel waarin ik per bestelling zie wat er verdiend is en wat er nog loopt.

Een klant doet er een halve minuut over en hoeft nergens een wachtwoord of een account voor af te geven.